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棉柔巾是以纯天然棉花为原材料制成的棉巾，具有柔软细腻、吸水性佳、不掉屑等特点，是纸巾、化妆棉、洗脸巾等产品的环保型替代产品。如今，棉柔巾作为一款新生代产品，渐渐地走进千家万户，成为许多年轻妈妈和年轻女性的新宠。不过棉柔巾问世之初也有很多消费者不太看好。
首先一部分消费者认为棉柔巾的价格比较贵，就拿洗脸来说，一条毛巾最少也得用个一年半载的，用棉柔巾洗脸一次最少也得两张，实在有点奢侈。而且旧毛巾可以作为抹布起码能再用个2到3年，棉柔巾尽管可以循环利用，但是一张棉柔巾用2到3年显然是不太可能的。在这些消费者眼中棉柔巾显然成了华而不实的代名词。但过了一段时间他们发现，无论是毛巾还是抹布，都必须定期清洁消毒才行。棉柔巾就无须消毒，用完以后还能够用来擦地板、清洁鞋子表面等等。另外抹布擦完重油污必须得清洗干净才能再次使用，而清洗重油污也是让万千主妇头疼的一大难题。而棉柔巾就没有这些烦心事，擦完以后丢掉就可以了。主妇们也想明白了，用毛巾和抹布既没省钱，还一点都不省心呐。